1.Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Ковалев Георгий Алексеевич (коммерческое обозначение «Method Network»).
- ОГРНИП 326784700358914, ИНН 780530811300.
- Зарегистрирован Межрайонной ИФНС России № 15 по Санкт-Петербургу 30.09.2026.
- Место нахождения: г. Санкт-Петербург.
- Электронная почта: Vangogomail@gmail.com.
- Режим работы: пн–пт, 10:00–18:00 МСК. Заявки через сайт принимаются круглосуточно.
Лицензия для этих видов работ не требуется.
2.Какие работы мы выполняем для граждан
- ремонт, настройка и отладка компьютеров и ноутбуков;
- подбор комплектующих и сборка компьютеров из комплектующих, которые вы приобретаете по согласованному списку, доставка собранного компьютера в любой регион России (СДЭК, Почта России) — стоимость и срок доставки называем вместе с ценой сборки.
Работы с серверами, сетями, автоматизацией и ИИ мы выполняем в основном для организаций и индивидуальных предпринимателей.
3.Как заключается договор
- Информация на сайте не является публичной офертой. Цена, срок и состав работ определяются для каждого заказа.
- До начала работ мы сообщаем: вид работы и её цену; срок выполнения; какие запасные части или материалы нужны и сколько они стоят; гарантийный срок, если он установлен.
- Дополнительные работы за отдельную плату выполняем только с вашего согласия.
- При приёме устройства оформляем квитанцию (договор). В ней указаны: исполнитель и его ИНН; вид работы, цена, описание и оценка принятого устройства; даты приёма и выполнения; гарантийный срок; отметка об оплате. Один экземпляр остаётся у вас.
- Вы вправе отказаться от работ в любой момент, оплатив фактически понесённые нами расходы (статья 32 Закона «О защите прав потребителей»).
4.Оплата
- Способы оплаты называем при согласовании стоимости.
- Цена не зависит от способа оплаты.
5.Приёмка и гарантия
- При выдаче устройства мы проверяем и показываем его работу при вас.
- Гарантийный срок на работы указываем в квитанции или договоре.
- Если гарантийный срок не установлен, вы можете заявить о недостатках работы в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия работы (статья 29 Закона «О защите прав потребителей»).
6.Информация на ваших устройствах
- Мы не просматриваем и не копируем содержимое компьютера, кроме минимальной проверки работы.
- При некоторых поломках данные могут быть утрачены. Поэтому до ремонта мы предупреждаем об этом и советуем сделать резервную копию.
Подробнее — в разделе 8 Политики обработки персональных данных.
7.Претензии и обращения
Претензию можно направить:
- по электронной почте Vangogomail@gmail.com;
- через форму на сайте — опишите претензию в поле задачи;
- в письменном виде — передать лично по предварительной договорённости.
В претензии укажите номер квитанции (заказа), суть требования и как с вами связаться. Ответ направим письменно (в том числе электронным письмом) по указанному вами адресу в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».
8.Какие правила применяются
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Гражданский кодекс Российской Федерации (глава 37, параграф 2 «Бытовой подряд»; глава 39).
- Правила бытового обслуживания населения.